Comment pouvons-nous vous aider ?
Trouvez des réponses ou contactez-nous directement.
Questions Fréquentes
Pour Commencer
Connectez-vous, cliquez « Créer une Carte », choisissez un type, ajoutez votre logo et couleurs, définissez les règles de récompense, publiez. Partagez le QR code ou le lien.
Ils scannent votre QR ou tapent votre lien. La carte va directement dans Apple Wallet ou Google Wallet — aucune app nécessaire.
10 minutes. Aucune compétence technique.
Oui — logo, couleurs, texte personnalisé. Les plans Pro et Enterprise offrent plus d'options.
Cartes Wallet
Non. Les cartes vivent dans Apple Wallet ou Google Wallet. C'est pourquoi 5–10x plus de personnes rejoignent.
Utilisez notre Scanner App gratuit (iOS/Android). Pointez vers le QR — les points se mettent à jour instantanément.
Le Wallet se synchronise entre les appareils. Restaurez le wallet, la carte revient. Ou re-scannez via votre QR.
Oui. Scannez ou attribuez à distance — le wallet se met à jour en quelques secondes.
Manager IA
Crée des campagnes, envoie des bons, attribue des points, contacte les clients — le tout dans vos limites de budget.
Définissez le % de réduction max, le budget mensuel, les jours de cooldown, les limites de notifications. L'IA vérifie chaque action.
Oui. Définissez un seuil — tout ce qui dépasse $5 (par exemple) attend votre approbation.
Email quotidien : ce que l'IA a fait, résultats des campagnes, approbations en attente, activité des membres.
Oui. Mettez en pause à tout moment. Gérez les campagnes vous-même.
Facturation
Visa, Mastercard, Amex via Stripe. Nous ne stockons pas les détails de carte.
Oui. Annulez depuis le tableau de bord. L'accès se termine à la fin de la facturation. Bronze reste gratuit.
Au cas par cas. Contactez le support.
Changez depuis le tableau de bord. Les upgrades sont immédiats ; les downgrades au prochain cycle de facturation.